Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-03-04
TelePlay menghargai privasi pengguna. Dokumen ini menjelaskan jenis informasi yang dapat kami kumpulkan, bagaimana informasi tersebut digunakan, serta pilihan yang tersedia bagi Anda.
Catatan penting: Anda wajib menyesuaikan isi kebijakan ini dengan kondisi aplikasi Anda yang sebenarnya. Jangan mengklaim “tidak mengumpulkan data” bila faktanya mengumpulkan, karena itu bisa menyebabkan penolakan/penangguhan di store.
1) Informasi yang Kami Kumpulkan
TelePlay dapat memproses informasi berikut (tergantung fitur yang Anda gunakan):
- Informasi perangkat & teknis: model perangkat, versi OS, bahasa, zona waktu, versi aplikasi, dan data crash/diagnostik.
- Informasi penggunaan: halaman/fitur yang diakses, durasi penggunaan, event dalam aplikasi (mis. klik tombol, error, performa).
- Informasi akun (jika ada login): nama pengguna, email/nomor telepon (jika Anda masukkan), dan data verifikasi akun.
- Informasi jaringan: alamat IP (umumnya diproses untuk keamanan, anti-fraud, dan analitik).
- Data pembayaran (jika ada pembelian): transaksi diproses oleh penyedia pembayaran/store; kami biasanya hanya menerima status transaksi, bukan detail kartu.
2) Cara Kami Menggunakan Informasi
- Menyediakan dan menjalankan fitur aplikasi.
- Meningkatkan kualitas layanan (performa, stabilitas, perbaikan bug).
- Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan (mis. spam, fraud).
- Analitik untuk memahami penggunaan aplikasi dan mengembangkan fitur.
- Dukungan pelanggan (menjawab pertanyaan dan keluhan).
3) Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga (mis. analitik, crash reporting, infrastruktur, atau iklan). Pihak ketiga tersebut dapat memproses data sesuai kebijakan privasi mereka.
4) Iklan (Jika Aplikasi Menampilkan Iklan)
Jika TelePlay menampilkan iklan, mitra iklan dapat menggunakan identifier perangkat (mis. Advertising ID) untuk menayangkan iklan yang relevan dan mengukur performa iklan, sesuai pengaturan perangkat Anda.
5) Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan. Namun, tidak ada metode transmisi/penyimpanan yang 100% aman.
6) Penyimpanan & Retensi
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di kebijakan ini, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Data dapat dihapus atau dianonimkan saat sudah tidak diperlukan.
7) Hak & Pilihan Anda
- Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data tertentu (lihat bagian Penghapusan Data).
- Anda dapat mengatur izin aplikasi melalui pengaturan perangkat.
- Jika menggunakan iklan, Anda dapat mengatur personalisasi iklan di pengaturan perangkat.
8) Privasi Anak
TelePlay tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda meyakini anak di bawah 13 tahun memberikan data kepada kami, hubungi kami untuk tindakan penghapusan.
9) Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Tanggal “Terakhir diperbarui” akan disesuaikan dan perubahan signifikan dapat kami informasikan melalui aplikasi atau halaman ini.
Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 2026-03-04
Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan TelePlay, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan aplikasi.
1) Penggunaan Layanan
- Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi pada perangkat dan/atau akun Anda.
- Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan aplikasi (mis. mencoba meretas, mengganggu layanan, atau melakukan aktivitas ilegal).
- Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses jika terjadi pelanggaran.
2) Akun (Jika Ada)
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun.
- Informasi akun harus akurat dan terbaru.
- Kami berhak menonaktifkan akun yang melanggar kebijakan atau terindikasi penyalahgunaan.
3) Konten & Hak Kekayaan Intelektual
- Nama, logo, desain, dan konten TelePlay dilindungi hukum yang berlaku.
- Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menjual bagian dari aplikasi tanpa izin tertulis.
4) Pembelian Dalam Aplikasi (Jika Ada)
- Pembelian diproses melalui penyedia pembayaran/store terkait.
- Kebijakan pengembalian dana mengikuti aturan platform/store dan/atau penyedia pembayaran.
5) Ketersediaan & Perubahan Layanan
Kami dapat memperbarui, mengubah, atau menghentikan fitur kapan saja untuk alasan operasional, keamanan, atau pengembangan.
6) Batasan Tanggung Jawab
TelePlay disediakan “sebagaimana adanya”. Kami tidak menjamin layanan akan selalu bebas gangguan atau bebas kesalahan. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan aplikasi.
7) Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku sesuai yurisdiksi operasional penyedia aplikasi.
8) Kontak
Untuk pertanyaan terkait syarat ini, silakan hubungi kami melalui bagian Kontak.
Disclaimer & Batasan Usia
Terakhir diperbarui: 2026-03-04
1) Hiburan & Tanggung Jawab Pengguna
TelePlay adalah aplikasi hiburan. Anda bertanggung jawab penuh atas cara Anda menggunakan aplikasi ini serta kepatuhan terhadap hukum dan peraturan di wilayah Anda.
2) Batasan Usia
Aplikasi ini ditujukan untuk pengguna yang memenuhi persyaratan usia sesuai hukum setempat. Jika Anda belum memenuhi persyaratan usia tersebut, mohon tidak menggunakan TelePlay.
3) Kepatuhan Lokal
Beberapa fitur/konten dapat dibatasi atau tidak tersedia di wilayah tertentu. Kami berhak membatasi akses berdasarkan lokasi, kebijakan platform, atau regulasi.
4) Peringatan Kesehatan Digital
Gunakan aplikasi secara wajar. Istirahat secara berkala dan hentikan penggunaan jika menimbulkan ketidaknyamanan.
Permintaan Penghapusan Data
Terakhir diperbarui: 2026-03-04
Anda dapat meminta penghapusan data yang terkait dengan penggunaan TelePlay (sejauh dapat kami identifikasi dan sesuai kewajiban hukum).
Cara Mengajukan Permintaan
- Kirim email ke support@teleplay.app dengan subjek:
Permintaan Penghapusan Data - Sertakan informasi berikut:
- Nama aplikasi: TelePlay
- Identifier akun (jika ada): email/username yang digunakan
- Detail permintaan: hapus akun / hapus data tertentu
- Kami dapat meminta verifikasi untuk memastikan permintaan berasal dari pemilik akun.
Kontak
Jika ada pertanyaan mengenai dokumen ini, silakan hubungi:
- Email: support@teleplay.app
- Nama aplikasi: TelePlay